近日，云錫供水公司正式收到有中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認證證書，標志著云錫供水公司已經(jīng)順利通過了質(zhì)量管理體系審核，建立的質(zhì)量管理體系符合標準：ISO9001：2000GB/T19001-2000，通過認證范圍為：生活飲用水、生產(chǎn)水、礦泉水的生產(chǎn)和服務(wù)。云錫供水公司也成為云南省內(nèi)唯一一家建立質(zhì)量管理體系并獲得認證證書的供水企業(yè)。
云錫供水公司從2007年初起在全公司范圍內(nèi)開展質(zhì)量管理體系認證工作以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司全員參與，各部門作了較為扎實的工作，確立了云錫集團供水有限責任公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織機構(gòu)及其職責、質(zhì)量管理體系涉及的過程，及對質(zhì)量管理體系的控制要求。質(zhì)量管理體系覆蓋云錫供水公司黨政辦公室、經(jīng)銷質(zhì)計部、供水分公司、生產(chǎn)部、人力資源部、供應(yīng)部、思然礦泉水廠。經(jīng)過對ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準的學習培訓(xùn)和體系文件的編制、修改，建立了自己的質(zhì)量管理體系并于2007年7月1日開始實施，形成了一系列的工作制度，管理標準和技術(shù)設(shè)備規(guī)程，使制水、供水、人力資源管理、物資購銷及企業(yè)管理等各項工作更加明確、具體、有章可循。在云南省CQC評審中心的具體指導(dǎo)下，云錫供水公司進行了兩次內(nèi)部審核和一次管理評審，通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，同時要求相關(guān)部門負責人加強質(zhì)量管理意識，對存在的問題要按照標準要求逐一進行整改，限期完成，確保外部審核一次通過。
從12月21日起，由云南省CQC評審中心高級評審員劉新民一行4人組成的審核組按照國家認證的有關(guān)規(guī)定，通過審查資料，與領(lǐng)導(dǎo)層交談、現(xiàn)場觀察、抽查各部門體系文件及體系運行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等多種方式，對云錫供水公司黨政辦公室、經(jīng)銷質(zhì)計部、供水分公司、生產(chǎn)部、人力資源部、供應(yīng)部、思然礦泉水廠等7個部門進行了嚴格、認真、細致的現(xiàn)場審核，審核內(nèi)容包括管理職責、質(zhì)量目標、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、制水工藝流程、顧客滿意、物資供應(yīng)管理等方面。12月22日，審核組召開了質(zhì)量管理體系末次會議，組長劉新民老師通報了審核情況，他表示云錫供水公司是一個和諧團結(jié)、工作高效務(wù)實的團隊，盡管此次認證工作范圍涉及生產(chǎn)生活飲用水的生產(chǎn)、供給、服務(wù)、人力資源管理、物資管理等多個方面，工作量大，時間緊，但審核中，供水公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，組織嚴密，措施得力，全體員工表現(xiàn)出很強的參與意識，質(zhì)量管理體系工作開展的扎實、有效。同時他也提出了一些持續(xù)改進的指導(dǎo)意見。最后宣布了審核結(jié)論：審核組專家一致認為，供水公司質(zhì)量管理體系要求符合ISO9001：2000的標準要求，質(zhì)量管理體系認證審核順利通過。
云錫供水公司搞質(zhì)量認證工作不是為了拿證書，關(guān)鍵在于怎樣更好地提升管理水平。通過貫徹ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準，云錫供水公司的管理更加科學，日常工作日益規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量進一步優(yōu)化，全方位地做好供水工作，真正讓政府放心、讓百姓滿意。
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